Les fournisseursYakimaValleyHops, commandes groupées et précautions

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Choucrouteur
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Re: YakimaValleyHops, commandes groupées et précautions

Message par Choucrouteur »

Merci Jean-Luc pour les infos.

Ce que je déplore dans cette histoire c'est qu'ils soient capables de te donner toutes ces infos par téléphone mais pas de répondre à mes mails… :think:
Faire l'autruche et ne plus répondre à un client qui n'a pas reçu ce qu'il a commandé, sans aucune explication, je trouve ça limite. :naughty:
C'est facile d'être sympa quand tout va bien, et de faire le mort dès qu'il y a un problème. Et quand Jean-Luc arrive à les sortir de leur léthargie, ça devient de ma faute car je n'ai pas choisi le bon transporteur.

Ce n'est pas au client de savoir comment fonctionnent les services postaux du pays de l'expéditeur, d'ailleurs j'ai bien essayé de faire une réclamation chez USPS qui n'a jamais abouti. Et la poste française m'a affirmé que ce colis n'avait jamais touché le sol français. Peut-être qu'il s'est retrouvé par erreur dans le MH370… :shifty:
Et a aucun moment ils n'incitent à passer par FedEx, mais se contentent d'afficher sur leur page d'accueil :

We ship international!

Bref, merci Jean-Luc pour le coup de main et pour l'issue trouvée (bien que je n'ai toujours pas de réponse à ce sujet), mais le mal est fait…

Penn-Maen a écrit :USPS et UPS, c'est le même machin ou pas ?
UPS = United Parcel Service Inc.
USPS = The United States Postal Service
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Re: YakimaValleyHops, commandes groupées et précautions

Message par vitendo »

Penn-Maen a écrit :USPS et UPS, c'est le même machin ou pas ?
yakima et yakima valley, c'est le même machin ou pas ? :D

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Re: YakimaValleyHops, commandes groupées et précautions

Message par vitendo »

lors de mes mésaventures d'import d'échangeur cc, mon correspondant américain m'avait fait un tableau d'usps à côté duquel notre bonne vieille poste française était un modèle de service, d'efficacité et de convivialité (à en oublier leurs célèbres files d'attentes, dont on fait de belles études de cas en école. enfin, presque)
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Re: YakimaValleyHops, commandes groupées et précautions

Message par Nanarf »

Curieux parce que Amazon livre par USPS et qu'à mon avis ce ne doit pas être des tendres.
http://www.itespresso.fr/amazon-saccord ... 69750.html
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Re: YakimaValleyHops, commandes groupées et précautions

Message par Le nain brasseur »

vitendo a écrit : yakima et yakima valley, c'est le même machin ou pas ? :D
Yakima c'est le nom d'une ville de l'état de Washington dans le Nord Est des USA, pas très loin de Seattle (belle ville je recommande, et brewpub sympas !) et de la chaine des volcans de Cascades (Mont St Helens, Mont Hood, Mont Baker, Mont Rainier). C'est aussi le coin de la Yakima Valley qui est une région viticole et agricole, notamment de fermes à houblons. Il y a en plusieurs de connues :

- http://yakimachief.com/
- http://www.yakimavalleyhops.com/
- http://www.hopsdirect.com/
Le site du Nain : http://univers-biere.net