Autant je partage le point de vue de Phil, autant coté client ce n'est pas aussi manichéen.
Sur la délocalisation, il n'y a pas que le raisonnement du prix. La France aime discuter théorique. A l'Est, on discute moins, on fait dans le pragmatique.
D'un, comme le fait remarquer Benmince, nos normes de process sont tellement contraignantes qu'elles en deviennent économiquement inapplicables. Parlerais-je du "principe de précaution" qui tue à peu prêt toute forme d'innovation industrielle ? Et qui tue même les évolutions qui se veulent écologiques (cf en BZH le problème de l'éolien marin ← sujet où pour une fois les écologistes et les pêcheurs sont d'accord ; pas pour la même raison, mais d'accord qd même...)
De deux, si la Chine a cette place aujourd'hui, c'est parce ce qu'on la laissé la prendre. Il y a 30 ans, pour les composants électroniques, on disait "c'est de la merde, c'est made in japan"... Bah ça fait bien longtemps que les fabricants japonais tiennent la dragée haute à Thomson ou TI. C'est valable dans presque toutes les industries. En France, on veut des choses "propres", du "service", aucune gêne. Bah ouais, mais la sidérurgie c'est sale (hop, on ferme), les mines, c'est sale (hop, on ferme), se salir les mains en travaillant, c'est sale (hop, on décrête qu'on aura 90% d'une génération avec le bac, ce qui permet aujourd'hui de trouver des boulangers avec un doctorat en physique, ou des paysans avec des diplomes d'ingénieurs en informatique).
De trois : en France, on se regarde le nombril. "On les plus forts / vertueux/ etc" (théorique). En Asie et dans les pays de l'Est, on passe son temps à s'adapter (pragmatique). Au final, en France on fait de la merde au prix de l'or pendant que les autres avancent. Et quand on ne sait pas faire, on fait fabriquer par les autres à vil prix et on tente de refourguer ça avec une bonne marge mais sans service ajouté. Exemple vécu : 2 série de machines identiques, l'une fabriquée à Valence, l'autre à l'Est de l'europe. On a mis du temps à comprendre, car même fabricant, même prix d'achat, la seule différence c'est le numéro du sav gravé sur la fiche technique. En France, du retard, des bécanes non testées, mal câblées, des excuses pourries à tout bout de champ, c'est jamais la faute de personne, un temps phénoménal pour faire jouer la garantie. Celles fabriquées à l'Est : testées (rapports d'essai fourni), préprogrammées (of course, elles ont été TESTEES !), JAMAIS une erreur de câblage (et c'était un câblage hyper propre, rien à voir avec le fouilli des bécanes produites en france) , un service client nickel (avec un interlocuteur qui parle un français impeccable). Pour une même panne, obtenir la pièce sous garantie, c'était mini 3 sem en France avec plein de paperasse. Une fois on nous livre une bécane avec 5 sem de retard (excuse "elle est au banc d'essai") et une fois déballée on s'apercoit qu'il manque TOUT le câblage de la partie puissance !!! (excuse à Valence "ce n'est pas possible, vous avez tout démonté, on a testé la bécane"). Coté Est, c'était 5 à 8 jours max entre l'appel, l'accord et la livraison. Il est arrivé qu'on reçoive la pièce neuve AVANT d'avoir démonté la défectueuse.
En France, on prend un peu trop souvent le client pour un neuneu. Ca pouvait marcher quand il était difficile pour le quidam lambda de faire des comparaisons. Mais depuis l'arrivée d'internet, les neuneus ont un plus large choix pour sélectionner celui qui les plumera.
Bref, je veux bien qu'on accable les acheteurs qui voient très mal avec leur paille dans l'oeil, mais peut-être que les vendeurs (qui à dit "électeurs" ?) devraient aussi parfois investir dans une tronçonneuse et s'attaquer à la poutre qui dépasse du leur. De l'autre coté, comme disait coluche : "suffirait que personne n’achète pour que ça se vende pas".
D'ailleurs, ce qui est formidable, c'est qu'un vendeur qui prend soin de ses clients tout en étant légèrement plus cher, bizarrement, ça va plutôt bien pour lui. L'inconvénient, c'est que les bons vendeurs sont régulièrement noyés dans la masse des mauvais. Du coup, ça devient très difficile pour les nouveaux entrants qui veulent être sérieux.
Edit : juste pour montrer le foutage de gueule de certains "vendeurs", un lien qui vient de tomber sur mon rss :
https://sebsauvage.net/links/?eiG7QA
) ne sommes pas capables de devenir des ingénieurs ou des bac + quelque chose.