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3 messages
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L'hermine
Maître Brasseur
Messages : 2815
Inscrit depuis :17 ans 4 mois
Je suis tuteur : oui
Mon équipement : Pico DIY avec plein de truc en inox
une petite remarque générale sur l'utilisation des MP et/ou Mail.
Je reçois régulièrement et de plus en plus de messages en MP/Mail qui concernent des questions d'ordre générale sur le brassage. J'aimerai juste préciser quelques points:
- le forum me semble plus adapté pour poser vos questions d'ordre générale. Non seulement cela permet à chacun de pouvoir donner son avis (2 avis valent mieux qu'1), vous aurez des réponses certainement plus vite, tout le monde peut profiter des réponses et cela laisse aussi à chacun l'envie ou non de répondre sans passer pour un goujat. Rare sont les questions qui restent sans réponse sur le fofo
- la notification Tuteur ne signifie pas: "assistance personnelle par mail"
- il y'a sur le forum le mini-chat (la hopline) qui est plutôt actif et qui peut aussi vous apportez une réponse rapide à votre question.
Autant les MP ne me dérangent pas (ça reste sur le forum : tu les lis quand tu y viens), autant je suis plus nuancé pour les emails. Ça m'est arrivé peu de fois d'en recevoir, mais tu ne sais pas trop qui te contacte, et si c'est suite à une discussion du forum à laquelle tu as participé...
L'hermine a écrit :
- le forum me semble plus adapté pour poser vos questions d'ordre générale. Non seulement cela permet à chacun de pouvoir donner son avis (2 avis valent mieux qu'1), vous aurez des réponses certainement plus vite, tout le monde peut profiter des réponses et cela laisse aussi à chacun l'envie ou non de répondre sans passer pour un goujat. Rare sont les questions qui restent sans réponse sur le fofo
C'est exactement ce que je réponds quand je reçois des MP sur ce type de questions générales. C'est le but d'un forum de capitaliser les questions/réponses.
