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ElsasBrewer
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Re: bieresdumonde.fr
Oui, merci Jean-Luc, je sais bien ça. Je comprend pas pourquoi tu répond ça à mon message, que veut tu dire exactement ? C'est un peu flou pour moi laJean-Luc a écrit :bieredumonde=saveurs-biere
Elsassbrewer
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Jean-Luc
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Re: bieresdumonde.fr
Je n'ai pas répondu à ton message, j'ajoutais un point au fil de discussion.ElsasBrewer a écrit :Oui, merci Jean-Luc, je sais bien ça. Je comprend pas pourquoi tu répond ça à mon message, que veut tu dire exactement ? C'est un peu flou pour moi laJean-Luc a écrit :bieredumonde=saveurs-biere
Elsassbrewer
J'ai toujours aimé la couture.
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rudolph7
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Re: bieresdumonde.fr
Parce que dans la vie il faut grandir et qu'ils avaient besoin de passer un palier je pense. Derrière il reste quand même des personnes physiques, passionnées par le monde de la bière. Pour le moment je continuerai à commander chez eux quand j'aurais besoin...en plus ça m'arrange l'entrepôt est à 5 minutes de chez moi.
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BandB
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Re: bieresdumonde.fr
Le problème n'est pas tellement les quelques kilos de malts et de houblons qu'ils vendent à des brasseurs amateurs mais le fait qu'une partie des brasseries indépendantes leur avaient fait confiance pour assurer la distribution de leurs produits dans un réseau alternatif et indépendant et que l'on va de se servir de ce qu'ils ont permis de mettre en place pour faire la promotion et la vente de la bière industrielle...
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ElsasBrewer
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Re: bieresdumonde.fr
@jean-Luc
Ah ouai, pardon, mon égocentrisme exacerbé m'a fait pensé que ton message m'était destiné
@BandB
Perso j'attend de voir comment ça évolue avant de les boycotter. Mais c'est vrais que ça m'embête un peu de participer aux bénéfices colossaux engrangés pas AB Inbev...
Elsassbrewer
Ah ouai, pardon, mon égocentrisme exacerbé m'a fait pensé que ton message m'était destiné
@BandB
Perso j'attend de voir comment ça évolue avant de les boycotter. Mais c'est vrais que ça m'embête un peu de participer aux bénéfices colossaux engrangés pas AB Inbev...
Elsassbrewer
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raphaelh
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Re: bieresdumonde.fr
Le problème a finalement été résolu grâce à l'aide de Jean-Luc et de l'Afibra 
Saveur Bière s'est excusé et renvoie les 26 bouteilles avec bouchons mécaniques.
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Jean-Luc
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Re: bieresdumonde.fr
Et après un deuxième échange avec eux, ils vont finalement rembourser tes frais de port pour compenser les options sélectionnées par défaut, options qui devraient être décochées très prochainement.
Je pense personnellement qu'ils auraient pu faire un peu plus côté geste commercial, pour l'exemple, mais c'est déjà très bien, tu as les bouteilles que tu as commandées et les options seront remboursées.
Merci à toi pour ta patience et à BDM pour leur collaboration.
Je pense personnellement qu'ils auraient pu faire un peu plus côté geste commercial, pour l'exemple, mais c'est déjà très bien, tu as les bouteilles que tu as commandées et les options seront remboursées.
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ElsasBrewer
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Re: bieresdumonde.fr
Ça fait plaisir de voir que BDM a réagi de la bonne manière et remboursé les frais de ports aussi. En effet ils auraient pu faire un petit geste commercial, mais bon c'est déjà pas mal !
En tout cas bien joué JL & l'AFIBRA !
Elsassbrewer
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Elsassbrewer
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Eric974
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ici ftopic31857.html
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Beersmith3 - Brasseur : Amateur
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Re: bieresdumonde.fr
J'espère que ça leur servira au moins de leçon et qu'ils seront un peu plus vigilent quand au respect du consommateur et n'attendront pas que de nouveaux abus soient dénoncés