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Re: The Malt Miller - Fournisseur Anglais

Message par B&M »

J'ai testé Malt Miller avant d'ouvrir mon propre site et j'en était très content. Seul soucis, le taux de change fluctue et quand je passais par lui, il n'avait pas encore de site.

Sinon qualité top
Fyx
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Re: The Malt Miller - Fournisseur Anglais

Message par Fyx »

Bonjour à tous,

suite à un oubli de produits de ma commande, j'essaie de contacter par mail rob de Themaltmiller mais aucune réponse ...

Habituellement, vous avez de bons contacts avec lui, il est rapide dans ses réponses, ou il faut un peu insister ?

merci
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Re: The Malt Miller - Fournisseur Anglais

Message par Jean-Luc »

Pour ma part jamais eu de soucis avec Rob, très sympa, réactif. Après je sais qu'il bouge pas mal, il est peut être occupé, essaie de lui envoyer un message depuis le site, à quelle adresse écris tu ? As tu essayé de téléphoner ?
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Re: The Malt Miller - Fournisseur Anglais

Message par Optalix »

Je confirme les dires de Jean-Luc, toujours eu un très bon contact avec Rob de mon côté. Quand as-tu essayé de le contacter ? Par quel moyen ? Dans quelle langue ? ^^

En général il me répond en moins de 24h, mais son activité marche bien, il est possible qu'il soit occupé. Ou en congés peut-être ?
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Re: The Malt Miller - Fournisseur Anglais

Message par ramseys »

Pareil. Rob a un service impeccable, je doute pas de son sérieux.
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Re: The Malt Miller - Fournisseur Anglais

Message par Fyx »

Je lui ai envoyé un mail à l'adresse indiqué sur le site en anglais avant hier.

Pour le tel, je me sens pas trop capable en anglais :oops:

Je vais attendre un peu alors et je relancerai. (j'avais déjà envoyé un mail il y a quelques temps pour une question sur une dispo, je n'ai jamais eu de réponse ...)
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Re: The Malt Miller - Fournisseur Anglais

Message par Optalix »

Quel type d'adresse mail as-tu ? Gmail, orange, hotmail,... Il se pourrait que tes mails arrivent dans ses spams ?
Fyx
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Re: The Malt Miller - Fournisseur Anglais

Message par Fyx »

c'est mon adresse free avec laquelle je commande ....

je vais peut être tenter de renvoyer d'une autre adresse ...
Fyx
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Re: The Malt Miller - Fournisseur Anglais

Message par Fyx »

J'ai eu ma réponse, merci à vous :wink:
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Re: The Malt Miller - Fournisseur Anglais

Message par Fyx »

Juste pour indiquer que Rob m'avait envoyé les produis manquants sans soucis.

Boutique vraiment très pro et service impeccable.