Les fournisseurs ⇒ Saveur Bière [sujet unique]

[IDM]

T-shirt reçu hier pour ma part, engagement respecté !

[franfranky]

Bonjour a tous.
J'ai passé dernierement un commande chez saveur biere et j'ai notament pris 4 x100g de houblons.
Deux paquets etaients bien sous vide avec l'etiquette qui va bien ( taux d'acide alpha, recolte...) par contre je me suis retrouver avec des pellets de chinook et de citra emballé dans de simples pochettes plastique refermeable, pas sous vide avec juste le nom de la variété ecrite au feutre dessus (pour la teneur en acide alpha j'oubli...). De plus le citra a fait le voyage entre deux plaques de malts sous vides, il ne reste plus grand chose des pellets...
Bref je les ai contacté et je devrais me faire rembourser mais je me demandais si certains d'entre vous avait eu des soucis simillaires avec eux?

[Shootix]

J'ai reçu également du citra dans le même état que toi.

[vince888]

Idem pour moi l'an passé
Deux fois 1kg dans de vulgaires sachets
Je l'ai signalé car ils étaient censés être sous vide mais pas de geste commercial à l'époque

[bazoo]

J'ai eu un problème sur du malt , malterie du chateau, c'était un fond de silo avec plein de cosses vides, les deux sacs de 25 on été échangés, rien à dire

[franfranky]

Bon donc je suis pas le seul, je vais bien voir ce qu'ils me propose mais je vais reflechir a deux fois avant de refaire un tour chez eux

[gnorzas]

Hello

tout pareil pour moi.
Commande reçu carton bien abimé
Et 250 grs de citra en poudre

20170623_175656.jpg

[lorenzko]

Même problème pour moi il y a 15 jours, avec du Citra aussi ! Pas en poudre quand même, mais un peu effrité.

[AssKicker]

Une amie s'est faite avoir 2 fois de suite récemment (genre le mois dernier).

Rien pour combler les espaces vides dans le carton, des bouteilles qui se baladent, un plan de houblon qui s'est fait déglinguer en cours de route, le fond d'un sac de seigle qui était percé, la levure liquide sans sac de glaçon pour maintenir au frais (Rolling Beer le fait quant à lui systématiquement...) sans compter des erreurs les 2 fois dans les bouteilles qui avaient été demandées.

Bref, de bien beaux branquignoles et ce n'est pas leurs ridicules 2€ de bons d'achat offert qui permettent de rattraper leurs boulettes vu que c'est moins que les frais de port...

[Flo63]

Pareil pour moi,

En plus sorachi ace remplacé sans preavis un petit mot dans le carton et un houblon différent sans avoir été consulté avant.
Il a fallu qu'ils me renvoient 2 fois le houblon avant que le conditionnement ne soit conforme...
Obligé d'envoyer des photos en plus pour prouver ma bonne fois.

Ci dessous une photo, je vous laisse apprécier.

Saveurbiere