Discussion généraleProblème de colissimo

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Re: Problème de colissimo

Message par lulubrasseur »

Le probleme avec les envois par la poste (ou autre) c'est que l'expediteur ne prend que rarement une assurance a hauteur de la valeur du colis et donc quand le colis est perdu il ne peut rien demander d'autre qu'un geste commercial. Ca revient quand meme a dire: je vous confie un colis qui a une certaine valeur, mais si vous le perdez vous ne m'en rembourser qu'une petite partie. Avec du recul c'est limite de l'incitation au vol...
mael a mallach
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Re: Problème de colissimo

Message par mael a mallach »

vive les fonctionnaires ! depuis 3 ans que j'ai déménagé je ne reçois plus mes colis et mes recommandé ! je suis soit disant absent a chaque fois ! ( je suis malade et je ne sort quasi jamais de chez moi ! ) on m'as même dis que je devais être dans ma cave a chaque fois !le pire est la dépose un samedi matin d'un avis de passage ( sous enveloppe )disant que je ne serais pas la le lundi suivant et donc de venir chercher mon colis le mardi !
vivement l'ouverture a la concurrence !
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map
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Re: Problème de colissimo

Message par map »

mael a mallach a écrit :vive les fonctionnaires !
Ce n'est pas un problème de personnes mais d'organisation et de mode de fonctionnement.
A partir du moment ou l'organisme a un comportement autiste en matière de réclamation, c'est la porte ouverte au laxisme en interne... et portant la plupart des paquets et des lettres sont délivrés correctement.
C'est tout simplement parcequ'une grande majorité du personnel (donc dans ce cas précis des fonctionnaires travaillant pour la poste) font leur travail avec conscience professionnelle.

Visiblement ton facteur ne fait pas partie du lot mais ce n'est pas une raison pour généraliser.
mael a mallach a écrit :vivement l'ouverture a la concurrence !
Si tu es dans un environnement urbain tu pourras probalement faire jouer la concurrence.
Par contre si tu es dans un environnement rural il est fort possible que l'endroit ou tu te trouves n'intéressera pas les concurrents...


Michel
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