Les fournisseursets koch

où se fournir en matériel et matières premières ?
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looping
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Re: ets koch

Message par looping »

Tout est dit sur les différents modèles /k ou standard. Du coup oui j'ai une 2kg de co2 pour pousser.

Pour le sav chez ichzapfe ils m'ont confirmé qu'en cas de panne faut payer le transporteur retour allemagne mais oui le materiel est garanti. Apres c'est idem si t'habites pas à côté de chez lenne faudra leur renvoyer le matos si défaut...

Et oui de mémoire Lenne commercialise les modèles lindr à partir du numero 70.
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vince888
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Re: ets koch

Message par vince888 »

ok merci les gars !
Vincent
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Re: ets koch

Message par Kanaclane »

J'ai commandé la Lindr40 chez les allemands, aussi, parce que le prix est bien plus intéressant (surtout avec une promo actuellement) même avec les frais de port (15.99€ pour la France)
Lenne n'ont jamais répondu à mes mails. Je l'ai commandée le 12 et je devrais la recevoir demain ou après demain mais j'appréhende toujours le transport.
Vous pouvez me retrouver également sur Facebook
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ETS KOCH
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Re: ets koch

Message par ETS KOCH »

Bonjour M. Lory,
Tout d'abord merci pour votre avis constructif.
Sachez que la quasi totalité de nos produits sont en flux tendu, c'est à dire que nous n'avons pas de stock réel mais virtuel. (Le produit est envoyé directement de chez le fabricant, comme stipulé dans nos conditions générales de ventes)
Nous vous avions déjà expliqué le soucis de votre commande qui en effet a pris un peu retard, nous avions en effet dialogué avec le fabricant de la machine qui nous indiquait qu'il ne pouvait pas expédier la machine avant le 5 février.
En ce qui concerne le recommandé, notre personnel vous a informé que le remboursement se fera au plus tard le 6 février.
Nous sommes encore désolé pour la gène occasionnée.
Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations.

Cordialement,
Le Service Client ETS KOCH
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simon de sion
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Re: ets koch

Message par simon de sion »

Bonjour,
En effet je me permet de relevé votre niveau de médiocrité car nous somme actuellement le 26 Février 2018 et je n'est toujours pas reçus un euro.
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Malibzh
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Re: ets koch

Message par Malibzh »

En ce qui concerne le recommandé, notre personnel vous a informé que le remboursement se fera au plus tard le 6 février.
nous somme actuellement le 26 Février 2018 et je n'est toujours pas reçus un euro
et bing... ca fait mal aux dents.

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Re: ets koch

Message par simon de sion »

Wouaip ta raison...
C'est risible.
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Malibzh
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Re: ets koch

Message par Malibzh »

et ils ne t'ont pas répondus depuis sur el remboursement ? ils disent quoi ?
ca leur fait une sacré pub.
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Re: ets koch

Message par LaVersee »

C'est claire. C'est pas terrible pour les affaires de se mettre Brassam à dos...
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simon de sion
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Re: ets koch

Message par simon de sion »

J'ai eu un mail la semaine dernière avec un belle imprim écran et un ordre de virement du bon montant, mais il n'on pas du appuyer sur le bouton valider...
J'ai vérifier mon rib et leurs nums saisis tout est bon, j'ai appeler ma banque: rien.
Donc j'ai de la chance car je vois la juriste de ma société aujourd'hui,elle pourra me conseiller sur d'éventuelles démarches au près du tribunal de commerce.