Discussion de prosApplication CIEL des douanes

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Application CIEL des douanes

Message par geantdefer »

Bonjour à tous,
Je suis à la recherche d'informations et d'aide concernant l'application CIEL des douanes.
Pour l'asso nous devons déclarer les volumes et taux d'alcools mais nous n'avons eu aucune information du comment le faire.
Avons cherché sur le net et le forum sans vraiment trouver de tuto.
Sauriez vous ou nous pourrions trouver ces infos?
J'ai contacté le service des douanes de ma région qui n'avait pas la réponse... et donné une doc sans aucune info sur l'appli.
Merci de votre aide.
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Guiche
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Re: Application CIEL des douanes

Message par Guiche »

Salut,

C'est normalement ton douanier qui doit t'indiquer tout ça. Le mien m'a fait un descriptif assez clair au téléphone.
Si t'es pressé et que c'est pour la déclaration de ce mois-ci qui clôture demain, envoie-moi un MP, je peux essayer de t'aider par téléphone.
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sirhotman
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Re: Application CIEL des douanes

Message par sirhotman »

La douanière que j'ai eut à mon installation voyait un peu CIEL comme son remplaçant et l’accueillait d'un œil mitigé, je n'ai donc pas eut une grande aide de sa part ^^ Mais c'est très instinctif. Je pense que n'importe qui s'en sortirait ne vous inquiétez pas ;) Au pire vous pouvez me poser vos questions en MP si besoin.


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Re: Application CIEL des douanes

Message par geantdefer »

Merci pour vos retours et votre aide.
C'est quand même dommage qu'aucun support n'existe parce que quand vous voyez l'appli pour la première fois , on se demande ce qu'il faut rentrer comme donnée s ,sachant que nous ne produisons que 300 litres par mois :(
Phildefer
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Re: Application CIEL des douanes

Message par Phildefer »

Appelle les douanes, ils t'aideront!
Phildefer mange des enfants au petit-déjeuner
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