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Hello,

Graphiste, c'est un métier à part entière.
Certains croient qu'ils ont du talent et que cela suffit. Ok peut-être...des fois...pas toujours...
Tout cela n'est pas si simple. Un de mes amis proches, graphiste et directeur artistique depuis de nombreuses années me disait justement très récemment à quel point les "hard discounters" de ce secteur faisaient du tord à cette profession.
Personnellement, je ne crois pas que l'on puisse s'improviser graphiste.
L'appréciation d'une réalisation reste subjective mais un travail réalisé par un vrai "pro", rémunéré à sa juste valeur (temps consacré, réflexion sur l'identité du produit, image, com...) fera toujours la différence.
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Ça me parait effectivement peu cher, mais il faut être prudent en comparant les tarifs à ceux proposer par les graphistes que l'on connait. La prestation, bien que similaire, n'est pas la même.
Lorsque j'ai parlé du logo que j'ai payé moins de 30€, il faut savoir que la personne a probablement passé moins d'une heure, tout compris retour inclus pour fournir la prestation. La personne en question proposait des logos suivant une charte graphique qu'il appliquait à tous ses clients (c'était clairement indiqué dans son book). Il n'a eu qu'à procéder aux mêmes retouches photo que pour ses autres clients.
Ici, c'est la même chose, si l'on prend le forfait à 40€ pour l'étiquette, il faut s'attendre à un travail très simple alors qu'en prenant le tarif à 300€, le graphiste prendre plus de temps pour le projet.

Le suivi client est également très différent. Là où un graphiste proposera un ou plusieurs rendez-vous et consacrera un temps certain au suivi client, la prestation sur fiverr se limite à des échanges par chat et à la remise de fichiers informatiques. Ainsi, pas d'expertise marketing, pas de conseil en propriété intellectuelle, etc... Au final, on paie certes moins cher, mais on reçoit moins.

De plus, avant de parler de sous-paiement, il faut prendre en compte que le prestataire fiverr n'a pas les mêmes charges qu'un studio de graphiste. Le prestataire peut être installé partout dans le monde, ce qui implique que le montant de la prestation est à relativiser en fonction du lieu de vie. Il est probable qu'en tant que freelance, le prestataire fiverr n'a presque aucune charge professionnelle, si ce n'est le matériel informatique et la commission retenue par le site fiverr. Il s'agit même parfois d'étudiants en graphisme qui cherchent à se faire un peu d'argent et d'expérience (ce qui est normalement indiqué). Rien à voir avec les charges d'un studio de graphiste installé en France, surtout si l'entreprise est suffisamment grande pour hiérarchiser les graphistes par niveau d'expérience.

En soi, je comprends les inquiétudes sur ce nouveau type de prestations de service, mais il ne faut pas tirer de conclusion trop hâtive. Si la prestation fournie peut convenir à moindre coût dans un premier temps, cela peut aider à joindre les deux bouts lors du lancement d'une activité.

Je rajouterais à cela Vince qu'il ne faut pas tout mélanger. Un graphiste reste un graphiste et un com un com...
Rare sont ceux qui arrivent à gérer l'ensemble !