BrassageAmateur.com

Changez de boutique si vous etes pas content... il y a assez de sites avec du monde performant derriere pour vous livrer rapidement.

Commande le 27/09, livraison prévue aujourd'hui. Bon, c'est chez Broubrou

Le plus rapide que j'ai expérimenté c'est rolling beers : commandé dimanche soir livré en point relais le mardi midi... commandé mardi midi livré mercredi apréme en point relais

J'ai aussi des soucis... commande du 10 septembre et toujours pas reçu... Ça commence à être tendu pour la bière de Noel
Je leur sonne!

Je tiens tout de même à dire que j'avais déjà commandé chez eu un jeudi midi, reçu vendredi midi! et pas que quelques petits trucs, y'avait pour 75Kg de divers malts et des babioles

Bonjour, est ce que pour vous aussi le site est HS ?

pour moi ces ok
https://www.homebrewshop.be/fr/

Ah bah je vien d'essayer avec un autre navigateur et en effet ça fonctionne, bizzare j'ai pourtant rien changer il me semble

J'y ai aussi commandé un Grainfather connect chez eux le 10 octobre. Je n'ai toujours rien reçu, mais hier j'ai discuté avec eux et la dame m'a dit qu'il y avait eu un beug entre le système de commande et leur magasin qui envoie la marchandise elle l'a validé manuellement et m'a dit qu'elle allait envoyer la commende le plus rapidement possible. J'espère que ce serait le cas
Je me demande peut-être que qui n'avez rien reçu, il y a aussi une sorte de beug.

Essayez de les appeler si ce n'est pas encore fait.

Pour ma part tout a fini par rentrer dans l'ordre. Ma commande du 06/09/18 est arrivée petit à petit, pour être au complet le 09/10/18. J'ai même reçu les pièces de remplacement pour mon moulin à malt (il était arrivé endommagé), le 12/09/18 de ma commande du 21/07/18 . Je n'y croyais plus.

Je vous passe bien sûr les multiples appelles et messages envoyés pour arriver à ce résultat.

Lors de mon dernier appelle à Homebrewshop, ils m'ont aussi expliquer les problèmes de gestion entre eux et Braumarkt. Notamment l'envoie automatique des commandes vers Braumarkt, ce qui leur fait perdre la main sur le suivi. Ils ne peuvent uniquement envoyer des requêtes à leurs collègues des Pays-Bas. Bref, un vrais petit merdier qu'ils aimeraient résoudre au plus vite.

Moi aussi c'est rentré en ordre. Normalement, je devrais recevoir ma commande aujourd'hui. J'espère qu'il n'y aura rien d'endommagé.